年代，創造難題，也造就機遇

每個年代都有一個關鍵詞，80年代：個體，90年代：股市， 00年代：房地產業，緊接著是電商。

2015年，我們迎來了又一個關鍵詞：藝術品電商

藝術品和電商，早幾年你把這兩個詞湊在一起，還有不少人會覺得你不知所云。雖然國內的藝術品網絡銷售也有了十幾年的經歷，我國電子商務交易增長率一直保持快速增長的勢頭，很多行業都在進行移動互聯化，然而網絡零散藝術品的小戶不少，藝術品交易卻還是主要依賴傳統線下的銷售模式，專業可信賴的藝術品電商平臺卻寥寥無幾，難道真的是懂藝術的不懂互聯網?

藝術品的互聯網難題，始終需要被解決

其實并不是這樣的，事實上由于互聯網移動端的普及，利用手機、微信及掌上電腦等無線終端就可以實現隨時隨地購物交易的方式便捷了人們的生活。各行各業都希望在互聯網上發掘出新的生命力，藝術品也是如此，藝術品電商的出現，解決了傳統商家時空限制、高額傭金等不利因素，大大降低了藝術品收藏的成本。然而由于藝術品與常見消費品在特性上的不同，使得藝術品電商化就沒有其他行業那么容易。

藝術品的單品價值較高、作品的真偽難辨、藝術水準難以評估、購買前不能直觀體驗、較高的物流成本、額外的擔保費用、復雜的退換貨流程......這些問題都大大增加了藝術品電商在線交易產品的難度。藝術品電商如果不能給顧客良好的體驗，不能給商家帶來盈利，沒有專業化的管理機制，沒有有效的市場運作體系，沒能把藝術品的特性與互聯網很好的結合在一起，那離哭泣的日子也就不遠了，創建竹蘭里拍賣平臺，不僅是我們看到了困難后面的希望，更確切的說是我們身上有一種使命感，為所有優秀的藝術家、珍貴藝術品、收藏者或者說藝術品消費者架起一座全新的橋梁;在這個平臺里，展現的是藝術品在線交易良好的秩序和場景，是能促進中國文化品質的提升的，而所面臨的行業瓶頸和種種猜疑，解決每一個矛盾，只不過是時間長短的問題，竹蘭里CEO夏華榮信心滿滿的說道。

竹蘭里是專業的藝術品交易平臺(zhulanli.com)，在籌備了1年多的時間后，于2015年4月1號上線。在不到一周的時間里，注冊客戶新增3000人，入駐的商家達到了十二個，舉行了國石臻品壽山石專場、福州脫胎漆器專場、木乙精品紅木手串雕件專場、建盞大師名家精品典藏熱拍場、七爹茶餅古樹老茶藏茶尊享專場等8場搶拍專場，成交率80%以上，總拍賣額將近100萬。

求突破，需要有膽識，還要有一種敢為人先的智慧和策略

藝術品電商發展存在著制約難題，竹蘭里還敢大張旗鼓的上線，這其中有何奧秘?

竹蘭里CEO夏華榮告訴筆者，對于竹蘭里這樣一個中間交易平臺而言，消費者和賣家都是竹蘭里的客戶，把這兩個客戶不舒服的因素去掉，解決客戶的顧慮，藝術品電商的發展潛力非常大!

針對消費者客戶所顧慮的藝術品交易存在的難題，竹蘭里為消費者提供一個專業的撿漏渠道以外，制定了一套措施用于保證消費者的權益。比如：“全網保真”，每一個商家入駐都需要審查商家資質、提供藝術品材質鑒定證書、藝術家相關證書等確保每個入駐商家所售產品為精品、100%正品，保證產品的貨真價實。“七天鑒賞期”，這是藝術品在線交易市場行業最高服務標準，從用戶簽收商品之日起，若七天內對商品有任何問題在不影響商品二次銷售的情況下，都可以申請退換貨，讓客戶在線購買藝術品無任何后顧之憂。

而對于藝術品商家而言，怎么將產品賣出去是他們最關注的問題!竹蘭里利用互聯網思維建立了一套全新的網絡銷售渠道，APP+網站+微信同步拍賣，能將有效信息精準投放到藝術收藏圈，渠道優勢明顯。與線下開店的一系列附加成本不同，竹蘭里網站前期上線，免費入駐，不收保證金和技術服務費，為商家緩解資金壓力。除此之外，竹蘭里擁有專業成熟的團隊，能夠為商家量身打造推廣計劃，在短時間為商家聚集人氣，形成互動，創造一個良好的交易氛圍。

藝術品市場的繁榮契機

竹蘭里通過搶拍頻道、特賣頻道為用戶提供了囊括玉翠珠寶 、奢侈品 、手工藝品 、文玩雜項 、紫砂陶瓷 、字畫雕塑 、茶酒滋補等豐富多樣的中高端藝術品，同時通過APP、微信、網站等渠道，能讓消費者以超值的價格，便捷的移動在線交易方式輕松拍得藏品，能夠吸引更多年輕藝術愛好者投身藝術品收藏領域，一些資深藏家也做出嘗試并漸漸參與其中。竹蘭里這種完全利用互聯網思維的運作方式，能讓藏家商家機構同時獲益的同時，有效促進藝術品市場的持續繁榮。

隨著不斷的嘗試與探索，將來的竹蘭里希望構造一套完整的藝術品電商的結構：不僅有拍賣專場、特賣專場，有價值的資訊中心;還將逐步建立起一個專業的數據庫、社區;開發新用戶，整合線上線下資源;在藏品的保真、鑒別方面做到更專業。

竹蘭里，一家可以撿漏的網站。

責任編輯：麥穗兒