近幾年以來，隨著消費結構的快速轉型與新消費場景的不斷建構，在新的科技融合的推動下，人們驚奇地發現，藝術品市場與藝術產業的發展在快速地變化，甚至有點讓人眼花繚亂。其中，基于數字化的新業態發展已經成為這一變化發展的基調。在此基礎上，數字化場景的建構及基于數字化的新基礎設施的建設，成為觀察與認知藝術產業數字化發展的兩個最為重要的研究與實踐的維度。

在這個發展過程中，有很多的實踐與探索，但卻很少有大的突破與拓展。幾年來，“在藝”科技的實踐可圈可點。“在藝云”是近幾年國內迅速興起的一個領先的數字化場景的運營商與服務商，其發布的《文化藝術產業數字化發展報告》就進一步展示了其業務的關注點與服務熱點。這份報告的數據特別新，在運營過程中基于自己的市場數據和觀察形成的這一報告非常鮮活，它的數據是一手的，分析也都是從自己運營體驗中得來，與我們以前看到的一些第三方專業機構做的報告差別還是很大的，這也從另一個方面反映出藝術品交易數字化場景的一些重要特點。下面談一談我對藝術產業數字化發展的一些認知與理解。

一、要重視藝術產業數字化發展的背景

當下，國內藝術品行業發展過程中非常重要的一個大背景就是數字化，它已經開啟了藝術產業數字化未來發展的大幕。在這三五年的時間里，整個藝術品市場和藝術品產業的發展，正面臨非常艱難的業態的轉型。像“在藝云”這樣的數字化場景服務機構，它更多地是發展了藝術教育或藝術事件的可視化、數字化，更多地是開拓了藝術品交易數字化的服務。這一步雖然只是開始，但很重要。我相信一開始也是采用傳統藝術電商的運營思路，隨著數字化場景的建構和發展，以及基于數字化的新基礎設施迅速的發展，才不斷轉變為現在的發展模式。

我們說藝術產業數字化發展是時代造就的，有其深刻的時代發展的背景。一是消費結構在快速轉型，藝術品消費形態的豐富多樣性生態正在形成過程中，基于數字化的數字化消費場景在快速建構。二是基于數字化的新基礎設施的建構已成為人們關注的重要問題。基于新的基礎設施產生了新的數字化服務場景，這從一個方面反映出藝術產業發展的深刻變化。事實上，隨著技術的發展，以前我們認為很難解決的一些問題，風險很大的一些問題，甚至是無解的一些問題，到了一個新的業態與新的基礎設施下，會發現只是一個技術難題，并且這個技術難題是可以攻克的，是通過建構系統技術方案就能夠解決的。以藝術品鑒證備案溯源為例，藝術品在幾十年或者幾百年的流傳過程中，證明此物是此物是一個非常難的問題，幾乎是一個無解的難題，而現在有了纖維相狀態數字化技術以后，這個難題就成為了一個技術方案，并且目前已經很成熟，只要按照相關的技術標準去做，就只是一個技術方面的課題。現在這樣的案例非常多，也解決的非常成功，比如估值，以前是利用歷史交易數據，運用算法回歸，再加上專家的經驗，成為回歸數據+專家經驗而形成的一個基本的價格。而現在在數字化場景狀態下，新的基礎設施建構起來以后，就可以用智能投顧的手段與方式方法，通過把相應的專業知識集成化、智能化的路徑，運用人工智能建立起相應的智能知識集成系統;同時把專家的經驗科學化、可視化、數字化，并通過機器學習建構起專家經驗智能化系統，用這種經驗與知識系統整合而形成智能投顧系統體系，使得估值問題就又成為了一個數據加人工智能的問題，這在今天看起來不成熟的系統，在新的基礎設施構建起來的基礎上，可能就會突破的非常快。三是基于數字化與新基礎設施的新業態正在形成。以“在藝”的發展為例，三五年的時間，從企業對業態的認知，到積極探索數字化教育場景及數字化交易服務場景建構，并轉型成為數字化場景的運營商與服務商，整個變化是一個非常大的提升，在很多方面是出乎人們的意料之外的。新的業態發展到今天，基于數字化場景和新的基礎設施狀態下，必須要認真系統地思考。四是科技融合的發展進步推動了藝術產業數字化發展的進程。特別是大數據、人工智能、區塊鏈技術與智能終端的快速迭代，使得數字化趨勢成為可能;五是數字化場景的建構需要探索，是一個過程。以往，我們在互聯網主導下的信息化過程中，由于缺乏頂層設計和相應的行業發展的標準與規劃，在我國的實踐過程中建立了非常多的基于信息化的數字工程項目。不幸的是，很多項目都成為了信息的孤島，沒有辦法進行互通互聯互融，造成了很大的浪費。實際上在藝術產業數字化的過程中，我們同樣也面臨這樣的重大問題：那就是數字化場景的缺失。由于缺少數字化場景，或者是數字化場景碎片化、離散化，造成藝術產業數字化發展中的一些障礙，這些正是我們需要在數字化以及其基礎上新基礎設施建設過程中，需要特別予以克服的一個重大的問題。所以，在講藝術產業數字化的時候，我認為最主要的是五個大的問題：數字化資源、基于數字化的新業態、基于數字化的市場基礎、科技融合發展及數字化場景建構。

二、數字化資源及其系統化

我們可以看到，不同產業形態可能會面對不同特色的、不同特質的資源或資源形態。實際上研究一個產業，一個主要的問題就是其運營發展是基于什么樣特質的資源。藝術產業的發展也不例外，而藝術產業數字化也同樣是基于不同特質及其形態的資源的。對藝術產業數字化的發展來講，它主要面對的是資源化及其系統化，以及在此基礎上的數字化問題。概括地講，有兩個大的部分：一部分是藝術品的資源化、系統化，以及在此基礎上的數字化問題;另一部分是數據的資源化及其系統化問題，不要把數據看成只是單純的表現現象，只是一個反映事物發展的現象與刻度，實際上，數據也是一種資源，這種資源也需要系統化。不能把數字化時代的資源概念窄化、離散化，要重視數據的效用最大化問題。

在研究藝術產業數字化發展過程中，我們之所以要重視數字化資源及其系統化問題，就是因為這種資源在一定的條件下可以轉變為資產。怎么樣把上面所講的兩方面的資源系統化、資產化，最終變成資產，在藝術產業數字化發展過程中極其重要。也就是說，把藝術品資產數字化、系統化和把藝術數據資源系統化、資產化，是藝術產業數字化發展研究的一個重要基點。這個基點從學科研究和實踐的角度來看，是非常重要的邏輯始點，至關重要。

三、數字化新業態的發展分析

我們認為藝術電商已經發展到了第三個階段，即新藝術電商的發展階段。藝術電商第一個階段是藝術產業傳統業態的互聯網化。第二個階段是藝術產業發展的交易平臺化，更多的是基于互聯網技術的展示、交易與服務的平臺，重點是進行基于見證交易的交易過程管理與基于登記的交易溯源管理兩大功能。第三個階段是藝術產業數字化，即新藝術電商的發展。新藝術電商是基于數字化的新的綜合服務平臺，在融合第二階段藝術電商平臺功能的基礎上，更加強調對數據的管理與服務，即基于數字化基礎上的征信與客戶的信用管理。傳統的藝術電商對于客戶重點關注的是資料與需求的精準管理，新的藝術電商則更加關注客戶的征信與信用管理，也就是說，以前我們總有個印象，藝術電商平臺不可能交易客單很大的藝術品，就是因為交易平臺沒有給交易客戶提供很強的公信力，公信力不夠，雖然是建立在“三公”原則基礎之上的，但更多的是一種互聯網技術基礎之上的綜合服務平臺，而不是一種基于行業發展經驗與專業能力的、對客戶的信用管理的綜合性服務平臺。而今天我們看到的客單價值提升得這么高，既完全出乎人們的意料，也在情理之中，這是因為基于數字化的綜合性服務平臺越來越多對人們提供的是增信與基于行業經驗的綜合服務，以及征信與信用管理的功能，客戶在一個平臺上感到有足夠多的公信力，才會去下單購買高客單的藝術品，通過鑒證備案溯源、評估鑒定確權以及集保等等各種綜合性的措施，去增信，增加平臺的信用與公信力。另外，更重要的一個方面是綜合性服務平臺的服務更加有針對性，也就是綜合性服務平臺更加強調金融服務，比如佳士得、嘉德等的拍賣服務平臺，都提供財務服務，實際上，最主要的就是金融服務，這樣才能使得在交易的過程中，使客戶感知到平臺能夠提供非常好的綜合性的完整服務，而不僅僅是接洽、溝通方面的完善等，更多更重要的是金融服務。在這個過程中，平臺向數字化的轉型給整個綜合服務平臺提供了越來越強的公信力，而公信力的提升是基于很多方面的增信能力的提升而得到發展的。

藝術產業的數字化發展，其實質是在完成藝術產業的業態轉型，其支撐有兩個：一是數字化場景建構的進程;二是基于數字化的新基礎設施的發展。所以，關注新業態的發展主要從以下五個維度展開：

1.平臺形態的轉型;

2.數字化場景的建構，特別是數字化消費場景的建構;

3.新基礎設施;

4.新業態的生發;

5.數字化生態的發育。

評價其發展效果的標準就是：能不能及時響應消費形態的快速變化;是不是最大限度地挖掘與釋放了藝術產業發展過程中的巨大的潛在需求。

四、藝術產業數字化發展的市場基礎

研究觀察藝術產業數字化發展，我們必須要強調，任何一個現代產業的發展都離不開兩個重要的市場：一個是資本市場，一個是要素市場。現在問題的關鍵是，基于數字化的消費場景與基于數字化的新基礎設施的不斷完善與快速發展，也在迅速改變著資本市場與要素市場發展的形態、能力與效率。最為突出的是，基于數字化的消費場景與基于數字化的新基礎設施的資本市場與要素市場發展的定價能力會更加強大，流轉交易能力更加強大、便捷，效率更高。與此相對應，資本市場的運作也難以避免，這是現代產業發展的必由之路。除非是一直就立足于做一個精而小的公司，僅是憑著興趣做，而不是憑著資本的邏輯去做。我想，作為一個企業家，大多都有一個商業帝國的夢，或大或小，或強或弱。任何一個現代產業的發展，資本市場是必不可少的。但在藝術產業發展的過程中，要素市場是更為重要的，如果沒有要素市場，產業要素怎樣流轉?資產配置怎樣得到優化?產業經濟學告訴我們兩個最重要的概念：怎么樣降低要素流轉的成本，怎么樣優化資源配置，提高效率，這是需要掌握的基本的核心。要素市場中，平臺非常關鍵，像文交所，就是一個很重要的要素市場平臺，實際上，在要素市場里面，才能夠進一步地通過平臺實現由資源轉變成資產，這主要是因為需要定價，怎么樣定價，誰來定價，在要素平臺上進行流轉、進行交易，就能夠產生相應的市場定價，實現資源轉變成資產、資產進一步轉變成金融資產這一過程，產業要素才能不斷進入到產業化發展中，藝術產業數字化發展無疑會加速這一進程。研究與探索藝術產業數字化過程中的資本市場與要素市場形態的變化，以及其內在的發展規律，是時代賦予我們的重大課題。

五、科技融合發展是“雙刃劍”

當然，科技融合的發展也是藝術產業數字化發展的重要驅動力。我們講，消費需求的快速發展與快速轉型是藝術產業數字化發展的拉動力，而科技融合則是藝術產業數字化發展的內在驅動力，這個邏輯的結構非常重要。藝術產業數字化發展到一定階段必須要面對的一個問題是，科技融合本身也需要進行評價與監管。從產業技術發展的效用來評價，不是說科技越高越好。記得好多年前西方一位研究者寫過的一本書《小的是美好的》(Small is Beautiful)，說的是技術不一定越高越精尖、越大越系統越好，有時候特別實用的、特別有效的技術，就是美好的。就是說，技術本身的發展也是有倫理的，如何評判它是一個大問題，最關鍵的還是要發展與市場及產業基礎相匹配的適用技術，對藝術產業來講，有的時候特別實用的、特別有效的技術就是很美好的，因為我們搞的是應用開發，不是科學研究，適用、安全至關重要。科技融合的迅速發展，可能是一把雙刃劍，可以促進產業發展進步，也可以帶來傷害，如金融科技的發展，如果評價不及時，監管不到位，就可能帶來龐氏騙局;而好的科技融合發展，會使得金融科技不僅會給金融創新帶來突破，也可以給客戶帶來很多的便利。所以，在發展藝術產業數字化時，一方面要重視科技融合發展所帶來的正向的重要推動作用，另外，在評價科技融合發展效果方面也要及時，科技監管方面要到位，要大力發展監管技術，為監管提供方法與手段。

(本文系西沐于2020年11月10日參加在中國人民大學召開的“文化藝術產業數字化發展研討會”上的發言整理稿)

責任編輯：麥穗兒